为全面提升图书馆的服务质量和服务水平，加强与读者之间的沟通和交流，深入了解、听取读者对图书馆工作的意见和建议，2024年1月11日，文昌湖校区读者座谈会在1-103举行。学校党委委员、副校长李玉红，图书馆馆长马雪梅、信息工程系党总支书记房屹、部分馆员老师及文昌湖校区读者代表到场参加。

座谈会上，马雪梅首先对参会读者表示欢迎，希望同学们畅所欲言，提出在图书馆使用过程中遇到的各种问题，为图书馆服务工作建言献策。会上，同学们从切身体会出发，对文昌湖校区图书阅览室的馆藏配置、阅读环境、基础设施、阅读推广活动及校园生活等方面提出了存在的问题和需求。在听取了读者们的反馈后，各位老师也对提出的意见和建议一一进行了耐心解答和说明。

李玉红表示，将对读者反馈的意见和建议进行梳理，对存在的问题及时改进，提升服务质量。房屹也对图书馆未来的电源设施配备、智能化建设、扩大图书阅览空间等规划进行补充说明。

最后，李玉红鼓励各位读者积极利用图书馆资源，并强调今后图书馆将围绕专业建设更好配置图书资源。希望大家能相互理解，充分利用现有资源，共同打造一个更加完善的学习和阅读环境。

本次座谈会拉近了图书馆与读者之间的距离，同学们畅所欲言。图书馆将对这些宝贵意见进行梳理归纳，并作出相应改变。今后图书馆将进一步拓展与读者的沟通渠道，倾听大家的声音，从而不断提升服务质量，完善服务内容。

 （通讯员 张珊珊）